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Combien coûte un logiciel sur mesure ?

Coût d’un logiciel sur mesure : automatisation, application métier et remplacement d’un ancien système, avec raccordements, trois cas types et exploitation.

6 min de lecture

Chez SIMPLY CODE SOLUTIONS, un logiciel sur mesure coûte selon la formule CHF 3'000 –⁠ 4'500 pour une automatisation qui relie deux systèmes, CHF 30'000 –⁠ 45'000 pour une application métier destinée à un domaine d’activité ou CHF 80'000 –⁠ 120'000 pour le remplacement d’un ancien système, reprise des données comprise. Les fonctions supplémentaires, comme les raccordements ou les statistiques, s’y ajoutent. Ce sont des valeurs indicatives. Vous recevez l’offre ferme après notre entretien.

La fourchette de prix est large, car le logiciel sur mesure va d’une petite interface au remplacement du logiciel central de l’entreprise. Il n’existe pas de modèle ici. Le concept, les tests, la sécurité et l’exploitation font grimper le prix, et chacun de ces postes augmente avec le nombre de processus et d’exceptions. Vous trouverez tous les montants dans la vue d’ensemble tarifs des logiciels sur mesure et des fonctions supplémentaires.

Les trois formules expliquées

  • Automatisation, CHF 3'000 –⁠ 4'500 : elle relie deux systèmes et automatise un processus, par exemple le transfert des commandes de la boutique vers la comptabilité.
  • Application métier, CHF 30'000 –⁠ 45'000 : votre propre outil pour un domaine d’activité, par exemple la planification des interventions, la gestion des commandes ou les procès-verbaux de contrôle.
  • Remplacement d’un ancien système, CHF 80'000 –⁠ 120'000 : il remplace un logiciel existant auquel plus personne ne veut toucher. La reprise des données existantes est comprise.

Il y a un grand écart entre l’automatisation et l’application métier. Une automatisation tourne en arrière-plan et n’a presque pas besoin d’interface utilisateur. Une application métier est utilisée chaque jour par des personnes, il faut donc en plus une interface utilisateur, des droits et des messages d’erreur compréhensibles.

Fonctions supplémentaires pour les logiciels sur mesure

  • Raccordement simple, par exemple comptabilité ou expédition : CHF 1'500 –⁠ 2'300
  • Raccordement à un ERP ou à un logiciel de branche : CHF 9'000 –⁠ 13'500
  • Reprise des données existantes : CHF 2'500 –⁠ 3'800, comprise dans le remplacement d’un ancien système
  • Rôles et droits supplémentaires : CHF 2'500 –⁠ 3'800
  • Statistiques et export : CHF 2'500 –⁠ 3'800
  • Données en temps réel : CHF 8'000 –⁠ 12'000

C’est l’autre système qui détermine si un raccordement est simple ou complexe. S’il propose une interface documentée, le raccordement simple suffit. Si la documentation manque ou si les données sont hétérogènes, il faut le raccordement à un ERP ou à un logiciel de branche.

Trois cas types

Les exemples suivants sont des cas types établis avec les valeurs ci-dessus. Ce ne sont pas des projets de clients. L’assistant de projet calcule le total pour votre sélection.

Exemple 1 : les commandes passent automatiquement en comptabilité

Un commerçant ressaisit à la main chaque commande de sa boutique en ligne dans la comptabilité, environ une heure par jour. Les deux programmes proposent des interfaces documentées. À l’avenir, une automatisation transfère les commandes chaque nuit.

  • Formule : Automatisation, CHF 3'000 –⁠ 4'500
  • Fonctions supplémentaires : aucune nécessaire

Exemple 2 : planification des interventions pour une entreprise de nettoyage

Une entreprise de nettoyage de 30 collaborateurs planifie aujourd’hui ses interventions dans une liste Excel que seule la responsable d’exploitation comprend. À l’avenir, les chefs d’équipe voient leurs sites, le service de planification organise les interventions, et la direction reçoit chaque mois un relevé des heures par site.

  • Formule : Application métier, CHF 30'000 –⁠ 45'000
  • Fonctions supplémentaires : rôles et droits supplémentaires, CHF 2'500 –⁠ 3'800, et statistiques et export, CHF 2'500 –⁠ 3'800

Exemple 3 : remplacement d’un logiciel de commandes développé en interne

Une entreprise de production travaille avec un logiciel de commandes datant des années 2000. Son développeur est à la retraite, et les mises à jour ne sont plus possibles. Le nouveau logiciel reprend les commandes des dix dernières années, reproduit le processus actuel et lit les données de base dans le système ERP, dont l’interface est documentée de façon lacunaire.

  • Formule : Remplacement d’un ancien système, CHF 80'000 –⁠ 120'000
  • Compris : reprise des données existantes
  • Fonction supplémentaire : raccordement à un ERP ou à un logiciel de branche, CHF 9'000 –⁠ 13'500

Nous planifions un tel remplacement par étapes. Une partie du processus migre, et l’ancien système continue de fonctionner jusqu’à ce que la nouvelle partie soit fiable. Une date de bascule unique pour tout serait plus risquée.

Ce qui fait varier le montant dans la fourchette de prix

  • Le nombre d’exceptions dans le processus. Les factures partielles, les règles de suppléance et les autres cas particuliers représentent l’essentiel du travail.
  • La précision avec laquelle vous pouvez décrire le processus. Plus les cas particuliers sont clairs avant le début du projet, plus l’offre sera précise.
  • La propreté des anciennes données. Les clients en double, les champs vides et les unités saisies librement doivent être nettoyés avant la reprise.
  • Le nombre de personnes qui utilisent le logiciel. Dix collaborateurs formés ont besoin de moins de textes d’aide que cent utilisateurs occasionnels.

Combien coûte un logiciel sur mesure par mois ?

Après le lancement, votre propre logiciel a besoin d’un hébergement, de mises à jour, de sauvegardes et d’une surveillance. Le cas échéant s’ajoutent un nom de domaine et des abonnements à des services tiers, par exemple pour l’envoi d’e-mails. Vous recevez le logiciel avec sa documentation et vous l’exploitez vous-même, ou vous nous confiez son exploitation. Le suivi d’application coûte CHF 400 –⁠ 650 par mois, petites modifications comprises. Si une panne arrête votre activité, l’exploitation avec temps de réaction est proposée pour CHF 1'500 –⁠ 2'300 par mois. Pour en savoir plus, consultez la page exploitation et support de votre logiciel.

Quand une autre solution convient mieux

  • Si un produit standard couvre votre processus, prenez le produit standard. L’article Logiciel sur mesure ou logiciel standard ? montre comment le vérifier.
  • Si vos clients doivent pouvoir effectuer eux-mêmes une démarche en ligne, un portail client sous forme d’application web convient mieux comme point de départ. Les montants figurent dans l’article Combien coûte une application web en Suisse ?.
  • Si le logiciel fonctionne déjà et qu’il manque seulement quelqu’un pour s’en occuper, notre prestation Exploitation et support suffit.

Comment obtenir votre chiffre

Le bouton « Calculer la fourchette » vous mène à l’assistant de projet pour logiciels sur mesure. Vous y voyez immédiatement la fourchette de prix et le délai pour la formule et les fonctions supplémentaires choisies. Nous vous répondons en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Nous donnons un chiffre ferme après avoir vu le processus, et nous recommandons la plus petite solution qui suffit. Notre façon de procéder est décrite à la page Développement de logiciels sur mesure.